住客点评>>
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好评很好,也很干净,非常喜欢
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好评装修大气 舒适性很好
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好评硬件老了,服务还可以
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好评很舒服,床很大,房间空间不错
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好评可以,退房后的服务很不错。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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长沙芙蓉国温德姆至尊豪廷大酒店交通指南
酒店坐落于人民中路与芙蓉中路交汇处,与天心阁隔街相望,毗邻长沙简牍博物馆、三亩地美术馆,地处优越地带,到各大商业及娱乐中心区极为方便。
- 距离天心阁300米,步行约5分钟;
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- 距离长沙火车站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离长沙汽车西站9公里,乘坐出租车约20分钟。